Политика обработки персональных данных

1. Общие положения
Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) регулирует порядок сбора, хранения, обработки и защиты персональных данных, получаемых через сайт lionheart.am (далее — Сайт), принадлежащий Спортивной общественной организации «Львиное сердце» (“LION HEART” SPORTS NGO, «ԼԱՅԸՆ ՀԱՐԹ» ՄԱՐԶԱԿԱՆ ՀԿ), зарегистрированной в Республике Армения (регистрационный номер 211.171.1462797, адрес: г. Ереван, ул. Манандян, д. 33/20).
Посещая Сайт и заполняя формы (в том числе квиз-заявки), Пользователь подтверждает, что ознакомлен и соглашается с условиями данной Политики.
2. Цели сбора и обработки персональных данных
Персональные данные собираются и обрабатываются исключительно для следующих целей:

• Регистрация и обработка заявок на участие в тренировках Академии.
• Связь с пользователями по вопросам записи, расписания и организационных деталей.
• Информирование о новостях, мероприятиях и акциях Академии (при согласии пользователя).
• Улучшение качества работы Сайта и анализа интересов пользователей с помощью инструментов аналитики.
• Ведение внутренней статистики и отчётности.

3. Состав собираемых данных
В рамках работы Сайта и форм могут обрабатываться следующие данные:

• фамилия, имя;
• дата рождения;
• город проживания;
• рост, вес (для подбора тренировочной группы);
• контактные данные (телефон, e-mail, Telegram, ссылки на соцсети);
• информация о спортивном опыте, стаже и достижениях;
• технические данные: IP-адрес, cookie-файлы, сведения о браузере и устройстве, история взаимодействия с Сайтом.

4. Правовые основания обработки
Обработка персональных данных осуществляется на основании:

• согласия субъекта данных (Пользователя), выраженного через отправку формы на Сайте;
• Закона Республики Армения «О защите персональных данных» (ЗР-49, от 18.05.2015);
• иных применимых нормативных актов Республики Армения.

5. Способы обработки и передачи данных

• Персональные данные хранятся и обрабатываются в защищённой информационной среде.
• Для автоматизации работы с заявками используется интеграция с CRM FitBase, куда передаются только необходимые сведения (имя, контакт, направление, комментарий).
• На Сайте используются сторонние аналитические сервисы:

- Google Analytics (Google LLC, США);
- Яндекс.Метрика и Яндекс.Вебвизор (Yandex LLC, Россия).

• Эти сервисы могут собирать обезличенные технические данные, cookie-файлы и поведенческие метрики.
• Передача данных третьим лицам осуществляется только при наличии согласия Пользователя или по требованиям закона Республики Армения.
• Персональные данные не передаются за пределы Армении, за исключением случаев, прямо предусмотренных международными соглашениями.

6. Срок хранения персональных данных
Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, но не более 5 лет с момента последнего взаимодействия с Пользователем, если иное не предусмотрено законом.
7. Уведомления и рассылки
Пользователь, оставивший заявку и подтвердивший согласие, может получать:

• уведомления о записи, изменении расписания или тренировках;
• информационные и новостные сообщения Академии;
• индивидуальные приглашения на мероприятия.

Пользователь имеет право в любой момент отказаться от получения уведомлений, направив запрос по адресу: lionheartarmenia@gmail.com.
8. Защита персональных данных
Администрация Академии принимает все необходимые технические и организационные меры для защиты персональных данных от:

• несанкционированного доступа,
• изменения, блокировки, уничтожения,
• копирования и распространения,
• иных неправомерных действий.

Используются защищённые каналы передачи данных (HTTPS), а доступ к CRM FitBase ограничен уполномоченными лицами Академии.
9. Права пользователя
Пользователь имеет право:

1. Получать информацию о своих персональных данных и целях их обработки.
2. Требовать изменения, обновления или удаления своих данных.
3. Отозвать согласие на обработку данных, направив письменное уведомление на e-mail: lionheartarmenia@gmail.com.
4. Обратиться в Агентство по защите персональных данных Республики Армения, если считает, что его права нарушены.

10. Использование cookie-файлов
Сайт использует cookie-файлы для:

• корректной работы функционала;
• персонализации контента;
• анализа поведения пользователей с помощью сервисов Google и Яндекс.

Пользователь может в любое время отключить cookie в настройках браузера, однако это может ограничить функциональность сайта.
11. Ответственность сторон
Академия не несёт ответственности за действия третьих лиц, получивших доступ к данным Пользователя в результате его собственной неосторожности (передача логинов, паролей и т.п.), а также за сайты и сервисы, на которые ведут внешние ссылки с Сайта.
12. Изменения политики
Академия оставляет за собой право обновлять настоящую Политику.
Актуальная версия всегда доступна по адресу: https://lionheart.am/privacy.
Дата последнего обновления указывается внизу документа.
13. Контактная информация оператора данных
Оператор персональных данных:
Спортивная общественная организация «ЛЬВИНОЕ СЕРДЦЕ»
(“LION HEART” SPORTS NGO / «ԼԱՅԸՆ ՀԱՐԹ» ՄԱՐԶԱԿԱՆ ՀԿ)
📍 Адрес: Республика Армения, г. Ереван, ул. Манандян, д. 33/20
✉️ E-mail: lionheartarmenia@gmail.com

Дата обновления: 20 октября 2025 г.
© 2025 Академия единоборств «ЛЬВИНОЕ СЕРДЦЕ»